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Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est crater-node, dont le siège social est situé au 14 rue de l'Innovation, 75011 Paris, France.
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Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
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- Informations complémentaires que vous choisissez de partager dans le champ message
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Vous transmettre un devis personnalisé
- Vous contacter dans le cadre de votre projet de domotique
- Améliorer la qualité de nos services
Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services. Passé ce délai, elles sont supprimées de nos systèmes.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par notre équipe interne. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de leurs missions (hébergement du site, outils de gestion). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à [email protected] en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Modifications de la politique
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Dernière mise à jour : octobre 2026